THY koltuk seçimi ücretli mi ?

Sevgi

New member
[color=]THY Koltuk Seçimi Ücretli mi? Küresel ve Yerel Perspektiflerden Bir Yolculuk[/color]

Merhaba forumdaşlar,

Bugün sizlerle hem seyahat alışkanlıklarımızı hem de havayolu politikalarını sorgulatacak bir konu üzerine sohbet açmak istiyorum: Türk Hava Yolları (THY) koltuk seçimi ücretli mi?

Ama mesele sadece “ücretli mi, ücretsiz mi?” sorusundan ibaret değil. Çünkü bu konu, küresel ölçekte “uçuşta konforun” bir statü göstergesine dönüşmesinden tutun, yerel ölçekte “misafirperverlik anlayışımızın” ticari bir modele nasıl evrildiğine kadar uzanıyor.

Yani kısacası, bir koltuk seçimi bile artık kültürel, ekonomik ve psikolojik bir deneyim haline geldi.

---

[color=]Koltuk Seçimi Nedir, Neden Önemli?[/color]

Eskiden uçak bileti aldığınızda koltuk seçimi biletin doğal bir parçasıydı. Pencereden manzarayı izlemek isteyen de, acil çıkışta bacaklarını uzatmak isteyen de bunu ücretsiz yapardı.

Ancak son yıllarda küresel havayolu sektörü, “yan hizmet gelirleri” adı verilen bir iş modeline geçti.

Yani yemek, bagaj, koltuk seçimi gibi hizmetler artık ayrı fiyatlandırılıyor.

THY de bu sistemin bir parçası olarak belirli uçuşlarda koltuk seçimini ücretli hale getirdi.

- Ekonomi sınıfında: Standart koltuklar genellikle check-in sırasında ücretsiz seçilebiliyor.

- Daha geniş veya özel konumlu koltuklar (örneğin acil çıkış, ön sıralar): Genellikle 150 – 500 TL arasında değişen ücretlerle satın alınabiliyor.

- Business sınıfında: Koltuk seçimi çoğunlukla ücretsiz, çünkü zaten bilet fiyatına dahil.

Ama işte burada tartışma başlıyor: Bu uygulama yalnızca ekonomik bir tercih mi, yoksa “uçuş deneyiminin demokratikliğini” zedeleyen bir dönüşüm mü?

---

[color=]Küresel Perspektif: Koltuk Seçimi Bir Ayrıcalık mı?[/color]

Küresel havacılık dünyasında koltuk seçimi uzun süredir ücretli.

- ABD merkezli Delta ve United gibi havayolları, koltuk seçimini “premium experience” olarak sunuyor.

- Avrupa’da Ryanair veya easyJet gibi düşük maliyetli havayolları, koltuk seçimini tamamen ücretli yaparak “ek gelir modeli” oluşturdu.

Yani dünyada koltuk seçimi artık bir “konfor seçeneği” değil, bir statü tercihi.

Pencereden güneşin batışını izlemek, dizlerinizi uzatmak, hatta arkadaşınızla yan yana oturmak bile ekstra bir maliyet gerektirebiliyor.

Bu durum bazı ülkelerde doğal karşılanıyor. Özellikle Batı kültürlerinde bireycilik güçlü olduğu için, insanlar “ödediğin kadar hizmet alırsın” anlayışını benimsiyor.

Ama bizim gibi topluluk odaklı toplumlarda, bu model biraz tuhaf karşılanabiliyor.

---

[color=]Yerel Perspektif: Türk Misafirperverliği ile Ticari Gerçeklik Arasında[/color]

Türkiye’de THY, uzun yıllar boyunca “uçakta bile misafirperverliğini koruyan” marka imajıyla öne çıktı.

Çay, kahve, sıcak yemek, nazik kabin ekibi… Bu anlayışta koltuk seçimi de doğal bir hak gibi görülüyordu.

Fakat küreselleşme ve artan maliyetler, bu algıyı dönüştürdü.

THY’nin koltuk seçimini ücretli hale getirmesi, sadece bir gelir politikası değil; aynı zamanda küresel havacılık trendlerine uyumun bir yansıması.

Ama burada bir soru beliriyor: “Kültürel değerlerimiz, küresel ekonomiyle nasıl bir denge kurmalı?”

Bazı yolcular bu durumu anlayışla karşılıyor:

> “Ekonomi kötü, yakıt pahalı, maliyetler arttı. Elbette bazı hizmetler ücretli olabilir.”

Ama bazıları ise tepki gösteriyor:

> “Milli havayolumuz bile artık misafir değil müşteri gibi davranıyor.”

Bu ikili yaklaşım, aslında toplumun genel ekonomik ruh halini de yansıtıyor.

---

[color=]Erkeklerin Bakış Açısı: Pratiklik ve Kontrol Odaklı Yaklaşım[/color]

Erkek forumdaşlar genellikle daha stratejik ve sonuç odaklı düşünüyor.

Bu konuyu da “nasıl daha akıllıca çözebilirim?” perspektifinden ele alıyorlar.

Birçoğu,

- Erken check-in yaparak ücretsiz koltuk kapma,

- Miles & Smiles puanlarıyla koltuk seçimi yapma,

- Uçuş yoğunluk analizlerine göre koltuk boşluğu tahmin etme gibi taktiksel çözümler üretiyor.

Bu yaklaşımda konu, duygusal değil stratejiktir:

> “Ücretli olabilir, ama doğru planlamayla bedava koltuk da bulurum.”

Erkeklerin bireysel başarıya odaklanma eğilimi, bu tür sistemlerde avantaj yaratabiliyor.

Ancak bu pratiklik, bazen sistemin insani yönünü gözden kaçırabiliyor.

---

[color=]Kadınların Bakış Açısı: Toplumsal ve Duygusal Boyut[/color]

Kadın forumdaşlar ise genellikle koltuk seçimi konusuna “birlikte seyahat deneyimi” açısından bakıyor.

Ailesiyle, çocuğuyla ya da arkadaşıyla yan yana oturmak onlar için konfor kadar aidiyet anlamına da geliyor.

Bir annenin “çocuğumdan ayrı oturmak istemiyorum” talebi, bir duygusal ihtiyaç.

Bu nedenle ücretli koltuk seçimi, kadınlar için yalnızca ekonomik değil, duygusal bir bariyer haline gelebiliyor.

Ayrıca kadınlar, kültürel bağları da göz önünde bulundurarak, bu uygulamayı “bizim toplumsal değerlerimizle ne kadar örtüşüyor?” diye sorguluyor.

Bu açıdan bakıldığında, mesele sadece bacak mesafesi değil; insan ilişkileriyle teknoloji arasındaki mesafe.

---

[color=]Küresel Bir Denge Arayışı: Erişilebilir Lüks[/color]

Havayolu sektörü şu anda “erişilebilir lüks” kavramını yeniden tanımlıyor.

Yani herkesin biraz konfor, biraz ayrıcalık hissedebileceği ama bunun sürdürülebilir bir şekilde sunulacağı yeni bir model aranıyor.

THY bu dengeyi, “ücretli ama adil” bir koltuk politikasıyla yakalamaya çalışıyor.

Örneğin:

- Erken rezervasyon yapanlara indirimli koltuk seçimi,

- Miles biriktirenlere ücretsiz koltuk avantajı,

- Ailelere özel oturma düzeni opsiyonları gibi çözümler geliştiriyor.

Yani sistem değişiyor, ama asıl soru şu: Bu değişim, müşteri memnuniyetini mi artırıyor, yoksa uçuşu bir “hizmet pazarlığına” mı çeviriyor?

---

[color=]Forumdaşlara Sorular: Sizce Ne Olmalı?[/color]

1. Sizce koltuk seçimi ücretli olmalı mı, yoksa biletin doğal bir parçası mı sayılmalı?

2. Uçakta konfor bir ayrıcalık mı, temel bir hak mı?

3. THY gibi milli bir markanın küresel standartlara uyum sağlaması mı daha önemli, yoksa yerel kültürel değerleri koruması mı?

4. Bir gün uçak bileti alırken koltuk seçimi yapay zekâ tarafından otomatik mi belirlenecek? Bu sizce adil mi olurdu?

---

[color=]Sonuç: Bir Koltuktan Fazlası[/color]

THY’nin koltuk seçimi uygulaması, aslında günümüz dünyasının minyatür bir yansıması.

Küresel ekonomiyle yerel kültür, bireysel hakla toplumsal değer, ticaretle misafirperverlik arasındaki ince çizgiyi temsil ediyor.

Belki de gelecekte koltuk seçimi ücretli olmaktan çıkacak; yerine kişisel deneyime göre şekillenen, veriye dayalı bir sistem gelecek.

Ama ne olursa olsun, bir koltuğun değeri yalnızca bacak mesafesiyle değil, insanın kendini nasıl hissettiğiyle ölçülecek.

Yani belki de mesele şu:

Uçuşta koltuk seçmek değil, insan olarak hâlâ “misafir mi, müşteri mi” olduğumuzu seçmek.